A jelen szabályzat kizárólag a weboldalunkon (https://perifit.co) leadott megrendelésekre vonatkozik. Ha Perifit termékedet forgalmazótól vásárolod, az ő szállítási és visszaküldési szabályzata érvényes.
SZÁLLÍTÁSI MODELL
A Perifitnek szerte a világon találhatók raktárai, feltöltött raktárkészletekkel. A megrendelésedet a Hozzád legközelebb eső raktárból szállítjuk, célállomástól és termékelérhetőségtől függően, az értékesítési csatornától függetlenül.
Az Egyesült Államokból, Kanadából, Ausztráliából, Németországból és Franciaországból* szállítunk.
*Néhány, csak előrendelésben elérhető termék nem biztos, hogy minden raktárban rendelkezésre áll.
ELŐRENDELÉSEK
Az előrendelések feldolgozási ideje a raktárkészletünk függvényében változik. A naprakész feldolgozási időért kérjük, látogass el a releváns termékoldalra.
ÉLŐ MEGRENDELÉSEK
Minden megrendelést 1 munkanapon belül feldolgozunk, amint a fizetést visszaigazoltuk*.
Ha a megrendelés déli 12:00 óra előtt beérkezik, az még aznap kiszállításra kerül. Ha a megrendelés déli 12:00 óra után érkezik be, akkor a következő munkanapon kerül kiszállításra.
Hétfőtől péntekig szállítunk, hétvégén és nemzeti ünnepnapokon nem.
Egyes fuvarozó társaságok (UPS, B2C Europe, DHL Express) nem olvassák be a csomagokat a raktárunkban történő átvételkor, és a nyomonkövetési oldal nem feltétlenül tükrözi az aktuális feldolgozottsági állapotot. Biztosíthatunk, hogy a kommunikált teljes tranzitidő változatlan marad.
* A PayPal e-csekken történő fizetés késlelteti a rendelés visszaigazolását, megvárva, hogy a csekk kiegyenlítése megtörténhessen (7 munkanap). Ha a PayPal e-csekket választottad fizetési módként, és teljesítetted a fizetési folyamatot, a megrendelésed ugyan leadásra került, ám a szállítás 7 napot késni fog, a következő szakaszban említett normál szállítási időn felül.
SZÁLLÍTÁSI DÍJAK ÉS VÁRHATÓ SZÁLLÍTÁSI IDŐ
A megrendelésed szállítási díjait a pénztárnál számoljuk ki és jelenítjük meg.
A szállítási idő nem tartalmazza az előrendelések feldolgozási idejét (lásd a megfelelő termékoldalon).
A szállítási módok a szállítási országtól és a terméktől függően változhatnak.
Szállítási mód Várható szállítási idő* Szállítási költség
Szállítási mód |
Várható szállítási idő* |
Szállítási költség |
Ingyenes szállítás |
US, CA, AU: 5-7 munkanap Ingyenes
FR: 2-3 munkanap BE, ES, IT, DE, UK, NL: 5-7 munkanap Európa többi része: 7-10 munkanap A világ többi része: 15-30 munkanap |
Ingyenes |
Expressz szállítás** |
US, CA, AU: 3 munkanap FR: 1 munkanap BE, ES, IT, DE, UK, NL: 3 munkanap
Európa és a világ többi részén nem elérhető. |
USA: 20$ (USD) CA: 20$ (CAD) AU: 10$ (AUD) FR: 8€ BE, ES, IT, DE, UK, NL: 10€
|
*A becsült szállítási idők tájékoztató jellegűek és az említett területek szárazföldi részére vonatkoznak. A tengerentúli és szigeteken elhelyezkedő desztinációk, mint például Jersey-sziget “a világ többi része" kategóriához tartoznak.
** Expressz szállítás csak az említett területek szárazföldi részén érhető el. Az expressz szállítás nem áll rendelkezésre Alaszkába, tengerentúli területekre, szigetekre stb.
SZÁLLÍTÁS POSTAFIÓKBA
Kizárólag az USA szárazföldi területén található postafiókokba szállítunk.
SZÁLLÍTÁSI VISSZAIGAZOLÁS ÉS RENDELÉSKÖVETÉS
Amint a fuvarozó képviselője felveszi a csomagot a teljesítési központunkból/raktárunkból – jellemzően a megrendelés leadását követő 1-2 munkanapon belül –, szállítási visszaigazoló e-mailt küldünk a rendelés nyomon követési adataival.
VÁMOK, ILLETÉKEK ÉS ADÓK
A Perifit+ iránt jelenleg megnövekedett a kereslet. A korlátozott készletek miatt 7-10 napos szállítási idő várható.
A Perifit nem felelős a megrendelésedre a helyi vámhatóságok által kivetett vámokért és adókért. Minden, a szállítás során vagy azt követően kivetett díj a vásárló felelőssége (vámok, adók stb.).
Termék |
Nincsenek vámok* |
Perifit |
USA, Kanada, Ausztrália, Európai Unió |
Perifit+ |
Kanada, Ausztrália, Európai Unió |
Perifit mellszívó |
Európai Unió |
*Csak a szárazföldi területekre vonatkozik. Az említett területeken kívül a helyi hatóságoktól függően vám- és egyéb díjakat számíthatnak fel. A Perifit nem fizeti ki előre a vámokat és egyéb díjakat különösen Svájc, az Egyesült Királyság, Norvégia, DOM TOM (Franciaország tengerentúli megyéje), a Kanári-szigetek stb. tekintetében.
KÁRESETEK
A Perifit nem vállal felelősséget a szállítás során megsérült vagy elveszett termékekért. Ha nem kaptad meg a megrendelésedet, vagy sérülten kaptad meg azt, kérjük, reklamációs igényeddel kapcsolatban lépj kapcsolatba a fuvarozó társasággal vagy közvetlenül ügyfélszolgálatunkkal (support@perifit.co). Kérjük, reklamáció benyújtása esetén őrizd meg az összes csomagolóanyagot és a sérült árut.
NEMZETKÖZI SZÁLLÍTÁSI SZABÁLYZAT
A Perifit és Perifit+ termékeket világszerte* szállítjuk, és a standard szállítás ingyenes.
* Kivéve: Észak-Korea és Oroszország
A Perifit mellszívót csak Európában szállítjuk, és a standard szállítás ingyenes.
VISSZÁRU SZABÁLYZAT
A jelen szabályzat kizárólag a weboldalunkon (https://perifit.co) leadott megrendelésekre vonatkozik. Ha Perifit termékedet forgalmazótól vásárolod, az ő szállítási és visszaküldési szabályzata érvényes.
PERIFIT ÉS PERIFIT+ VISSZÁRU SZABÁLYZAT
A Perifit 100 napos visszaküldési lehetőséget biztosít a megrendelésekre, teljes visszatérítéssel.*
Ezen az időtartamon belül a Perifit egy előre kifizetett visszaküldési feladóvényt biztosít, hogy egyszerűen és kényelmesen visszaküldhesd a terméket, és visszakaphasd a megrendelésed teljes visszatérítését, amint a fuvarozó társaság igazolja a telephelyére történő beérkezést.
A visszaküldési folyamat elindításához kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a rendelésszámod megadásával a support@perifit.co címen:
-
Nyomtasd ki a visszaküldendő csomag szállítólevelét és az előre fizetett visszaküldési feladóvényt.
-
Kérjük, mindenképpen mellékeld a szállítólevelet a dobozban, hogy azonosítani tudjuk a megrendelésedet.
-
Csomagold újra a visszaküldött terméket, és tedd a visszaküldés szállítólevelét a dobozba (kérjük, távolítsd el a csomagolásról a korábbi címkéket és ragasztószalagot).
-
7 nap** áll rendelkezésedre, hogy a visszaküldendő csomagot leadd a fuvarozó legközelebbi telephelyén.
* Az eredeti rendelés után fizetett szállítási díjak nem visszatéríthetők.
** Előfordulhat, hogy a COVID-helyzet miatt nehezen fogod tudni tartani a megjelölt időkeretet. Kérjük, vedd figyelembe, hogy sok helyi fuvarozó társaság szervezett átadási pontokat, hogy megkönnyítse a folyamatot (piros dobozok Ausztráliában, átvételi pontok a La Poste-tól Franciaországban).
PERIFIT MELLSZÍVÓ VISSZÁRU SZABÁLYZAT
A pótalkatrészek (palack, szilikonelemek, karimák) visszaküldését nem tudjuk elfogadni, ha a dobozt felbontották.
A Perifit 14 napos visszaküldési időkeretet kínál a Perifit mellszívó teljes visszatérítésére.*
Ezen az időtartamon belül a Perifit egy előre kifizetett visszaküldési feladóvényt biztosít, hogy egyszerűen és kényelmesen visszaküldhesd a terméket, és visszakaphasd a megrendelésed teljes visszatérítését, amint a fuvarozó társaság igazolja a telephelyére történő beérkezést.
A visszaküldési folyamat elindításához kérjük, lépj kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a rendelésszámod megadásával a support@perifit.co címen:
-
Nyomtasd ki a visszaküldendő csomag szállítólevelét és az előre fizetett visszaküldési feladóvényt.
-
Kérjük, mindenképpen mellékeld a szállítólevelet a dobozban, hogy azonosítani tudjuk a megrendelésedet.
-
Csomagold újra a visszaküldött terméket, és tedd a visszaküldés szállítólevelét a dobozba (kérjük, távolítsd el a csomagolásról a korábbi címkéket és ragasztószalagot).
-
7 nap** áll rendelkezésedre, hogy a visszaküldendő csomagot leadd a fuvarozó legközelebbi telephelyén.
* Az eredeti rendelés után fizetett szállítási díjak nem visszatéríthetők.
** Előfordulhat, hogy a COVID-helyzet miatt nehezen fogod tudni tartani a megjelölt időkeretet. Kérjük, vedd figyelembe, hogy sok helyi fuvarozó társaság szervezett átadási pontokat, hogy megkönnyítse a folyamatot (piros dobozok Ausztráliában, átvételi pontok a La Poste-tól Franciaországban).
A szállítással és a visszaküldéssel kapcsolatos további információkért kérjük, fordulj e-mailben ügyfélszolgálatunkhoz a support@perifit.co címen, vagy tekintsd át a GYIK kérdés-válaszait.